Métodos de pago
1. Métodos de pago aceptados
Se admiten pagos mediante tarjetas bancarias: Visa y Mastercard.
El importe indicado en la página de finalización de compra corresponde al total del pedido, incluyendo los impuestos aplicables.
2. Protección de datos en el pago
Durante el proceso de pago se aplican medidas técnicas orientadas a la protección de la información:
Las comunicaciones se realizan mediante protocolo TLS cifrado
Las operaciones son gestionadas por proveedores de pago externos conformes con el estándar PCI-DSS
No se conserva la información completa de tarjetas bancarias en el sitio
El tratamiento de datos se ajusta a lo dispuesto en GDPR
Los proveedores de pago aplican sus propios controles conforme a sus obligaciones regulatorias
3. Política de precios e impuestos
Los precios publicados incluyen el IVA aplicable en España (21%).
Los envíos se gestionan bajo el modelo DDP (entregado con derechos pagados).
El importe indicado en el momento del pago refleja el total a abonar, sin cargos adicionales en la entrega.
4. Procedimiento de pago
El proceso de compra se estructura en las siguientes etapas:
Revisión del pedido: productos seleccionados, dirección de entrega e importe total
Introducción de los datos de pago: número de tarjeta, fecha de validez, código de seguridad (CVV) y titular
Confirmación de la operación
Tras la validación del pago, se emite un correo electrónico de confirmación.
En caso de incidencia en la transacción, es posible realizar un nuevo intento o utilizar los canales de atención disponibles.
5. Gestión de reembolsos
Los importes se procesan mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Las solicitudes se transmiten a la entidad correspondiente en un plazo de hasta 3 días laborables.
El tiempo de recepción depende de la entidad emisora de la tarjeta, estimado entre 10 y 15 días laborables.
Si el abono no se refleja tras ese periodo, se puede contactar facilitando: número de pedido y comprobante de pago.
6. Información de contacto
Dirección: 2717 KINGS WAY APT 11, LAS VEGAS, NV, 89102-6039
Teléfono: +1 (201) 415-4307
Correo electrónico: meuble@furnmix.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)