Aviso legal adicional
1. Información del sitio y marco legal
Sitio web oficial: https://furnmix.com
Dirección: 2717 KINGS WAY APT 11, LAS VEGAS, NV, 89102-6039
Ámbito de servicio: territorio de España y regiones asociadas
La información de los productos se presenta conforme a la normativa aplicable en materia de consumo y comercio electrónico.
2. Precios e impuestos (DDP)
Los importes publicados incluyen el IVA aplicable en España (21%) junto con los aranceles e impuestos de importación correspondientes.
Los pedidos se gestionan bajo el modelo DDP (entregado con derechos pagados).
El importe indicado en el proceso de compra corresponde al total a abonar, sin cargos adicionales en la entrega.
Los envíos incluyen factura comercial y documentación aduanera asociada.
3. Envío y entrega
La mercancía se envía a través de DHL, FedEx o UPS, y se asigna un número de seguimiento.
Plazo de expedición: dentro de los 3 días laborables posteriores a la preparación del pedido
Plazo estimado de entrega: entre 7 y 15 días laborables, según destino y procesos aduaneros
4. Pago y protección de datos
El tratamiento de datos se realiza conforme a GDPR.
Las transacciones son procesadas por proveedores externos que cumplen el estándar PCI-DSS.
No se almacena la información completa de tarjetas bancarias.
La transmisión de datos se realiza mediante protocolos HTTPS con cifrado TLS.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento conforme a la normativa vigente.
5. Derecho de desistimiento (14 días)
En operaciones que cumplan las condiciones legales, se puede solicitar la devolución dentro de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.
Para más información, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.
6. Servicio postventa
Se gestionan solicitudes relacionadas con incidencias posteriores a la entrega dentro del marco legal aplicable:
Productos que no correspondan con la descripción o presenten incidencias pueden ser objeto de revisión
La resolución se determina según el caso concreto y las disposiciones aplicables
7. Datos de contacto
Dirección: 2717 KINGS WAY APT 11, LAS VEGAS, NV, 89102-6039
Teléfono: +1 (201) 415-4307
Correo electrónico: meuble@furnmix.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)
8. Resolución de conflictos y normativa aplicable
Las cuestiones relacionadas con el uso del sitio o las transacciones se pueden tratar a través de los canales de contacto indicados.
En caso de no alcanzar una solución, se puede acudir a organismos de protección al consumidor o a los tribunales competentes.
Las operaciones se rigen por la legislación española y la normativa de la Unión Europea aplicable.
9. Representación GDPR y protección de datos
De acuerdo con el artículo 27 de GDPR, se dispone de un canal de contacto para asuntos relacionados con la protección de datos:
Correo electrónico: meuble@furnmix.com
A través de este medio se pueden ejercer los derechos reconocidos en materia de protección de datos.